沟通技巧培训
沟通，是我们在日常生活中最常做的一件事情，在职场上更是如此。很多时候，我们总是语重心长地告诉同事，“你应该要好好跟对方沟通”，或者听到主管气急败坏地说，“你是怎么沟通的！怎么会搞成这个样子？”。并不是所有人都与生具备高效的沟通技能。沟通技巧培训是经过具逻辑性且完整的培训来提升沟通能力。
好的沟通就像在表演一门艺术，需要结合语言﹑心理学﹑肢体语言及情商等各方面，才能更好的呈现。我们必须记得，沟通并不是只把要说的话完整说出来而已。
奥提玛高效沟通技巧培训旨在培训学员语言﹑肢体动作﹑心理及情商角度等方向沟通技能,使沟通品质更加优质。
根据调查，100% 的企业员工都认知沟通的重要性，50%的企业有为员工进行沟通技能的培训，但是，感到这类培训课程对他们生活有帮助的比例却并不理想。
奥提玛进一步探讨后发现，许多沟通技能培训课程，只着重在告诉员工如何写一封逻辑清晰且语法正确的商务邮件，或者如何处理突发的客户投诉。如同我们在商务英语邮件培训课程或客户服务英语培训课程提到，语言是重要的工具，但是，了解你对话的对象，学会倾听及给予同理心等各种情感的连结才能让沟通更加优质。
良好的沟通能力同时也是管理团队的灵魂能力,好的沟通能力,能激励团队,提高团队合作工作效率以及实现共同目标。成功的管理人员,能够通过清晰的沟通及指导,减少团队无效的运作,当然更重要的是能提升员工对于工作的满意及忠诚度。目前，奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。
奥提玛的沟通技巧培训课程主要包含
- 沟通的基本表达技巧
- 基础情商课程,分辨不同类型沟通风格
- 有效的倾听及同理心的建立
- 建立双方信赖关系
- 运用肢体语言及声音增进沟通效益
奥提玛的沟通技巧培训课程结合理论﹑实务经验以及学员的演练陪何情境互动模拟形式来提升学员的沟通技巧。
为什么选择奥提玛的高效沟通技巧培训课程
我们的课程和培训师正在中国培训行业中迅速發展，並获得许多企业客戶的高度認同及信赖。我们藉由不断更新的新颖培训课程和方法，以及经验丰富的培训团队，为企业员工及个人提供有效且优质的培训內容。你的员工将在先进的培训过程中，获得扎实且可迅速实践的团队建设能力。
奥提玛团队已为中国及全球多个国家多个城市，不同行业的公司提供企业培训服务。国内已为包含为上海、北京、深圳、香港及其他一级和二级城市提供相应企业咨询及企业培训。服务客戶包含跨国知名企业、创新科技公司以及许多在地优质品牌。
我们的课程可以在多个城市以多种语言提供服务，包括：英语、中文、法语、德语和西班牙语。
受过良好培训并且具有相关意识的管理者才能创造高效的员工团队，激发团队动力，进而提升团队绩效及协助企业发展。 奥提玛运用十多年的企业培训成功经验，创造交互式学习环境，提升学员学习效率以及乐趣，让学员能更快速有效的掌握高效团队组织能力
我们依照不同企业需求及目标定制相应专业企业培训课程内容，以及所需的培训后支持和指导。目前，奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。
现今的企业环境和工作场合有一种普遍的原则，即是“改变”。 对于管理项目和任务内容的变化，能即时地接受并且做出快速的应变管理已成为日常工作生活中的一部分。 而奥提玛同样在培训课程上不断地要求自我提升，並且随时关注企业所面临的问题及挑战，並提出解决方案。 奥提玛深刻了解，管理者对于问题出现时的监督和指导员工的能力，将高程度地影响整体团队和部门绩效，同时也将反映在人才留存以及员工工作满意度上，而这也是为什么企业必须重视起企业培训的原因之一。
我们的企业培训课程和研讨会受到客户深度信任和持续推荐，我们具有强烈的洞察力、强大的执行力以及快速响应和有效性。 我们的目标是确保我们所有客户获得良好的培训成效，并且信任奥提玛成为我们长期客户及伙伴。