顾问式销售培训
顾问式销售模式

顾问式销售培训

许多人认为顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,奥提玛认为顾问式销售并非全新的销售模式,但是它的确是更能创造价值的销售模式。奥提玛的顾问式销售培训旨在协助销售人员了解如何更好地建立客户的信任、如何洞察客户的真正痛点及需求、如何更深层地分析及组织合适的解决方案并说服客户,以及如何建立长久的合作关系。所以我们认为顾问式销售并非全新的销售模式,而是让销售人员学习以不同视角来为客户提供解决方案及服务。

顾问式销售培训是让销售人员学习如何成为值得信赖的“顾问及引导者”
顾问式销售培训重点
  • 提升销售动力以提高绩效
  • 有效的提问以获得有价值的洞察
  • 了解客户真正需求并提供合适的解决方案
  • 克服内部及外部反对意见
  • 及时的追踪交易进展和成交业务
顾问式销售培训成效重点
  • 与管理人员进行更深层的销售战略对话
  • 符合甚至超预期地创造绩效和建立客户忠诚度
  • 缩短销售周期和降低竞争对手的威胁
  • 应对价格压力并提高公司利润率,利润率和客户留存率
  • 更好地进行展示并了解如何获得更广泛且有效的交叉销售机会

奥提玛的顾问式销售培训提供业务人员电话销售或客户会议沟通的关键洞察及分析组织能力。我们的培训课程将为学员提供两种“销售树”工具:顾问式销售框架和奥提玛的六个顾问式销售基本技能,这两种工具都可使初级或者资深业务代表都能更有效地进行与客户间的销售对话。顾问式销售-企业培训课程 -上海企业培训告诉

顾问式销售框架由五大结构化框架组成。整合和开发技能将帮助你成为可受信任和首选的服务及产品提供者。如何与客户经理保持良好的关系,避免提供非合适的产品或无意义的空头承诺,评估及引导客户提出真正需求,妥善利用情报和销售能力使交易真正实现。

六个基本技能将协助和支持销售人员运用卓越的技巧,挖掘客户更深入且更真实的需求,并以此需求提供产品内容及服务。这并不容易!因为我们太常使用自己的思维去解读对方的需求,或者我们太常急于成交而忽略了为客户找到真正的问题。当客户说他们需要一台超级打印机但是预算不足时,销售人员通常想法是如何降价?如何提供更多优惠让客户多掏点钱?但通常没有人会问客户,你为什么需要一台超级打印机?你是否真的需要一台超级打印机?

好的销售人员除了好的口才以外,更需要学会聆听具备道德才智同理心以及对客户需求的快速了解,才能为其需求提供更好的解决方案。要成为值得信赖的顾问,必须更好地了解客户的需求。这就是奥提玛顾问式销售培训将帮助你达成的目标。目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。

  • 学习更好的运用共同语言,鼓励客户公开且诚实地分享所面临的挑战,构建框架建立彼此信任的关系。成为客户信赖的价值贡献者及顾问,而不是只是试图出售东西的销售人员
  • 学习分析客户需求及心理,以及以更好的沟通技巧与客户进行深入且具战略性的对话,实现以客户为中心的战略性产品服务提供者
  • 提高说服力和积极主动性,有效提升解决内外部问题的能力
  • 本培训课程适合新进的销售人员或有经验且想更进一步成长的资深销售人员
  • 同时也适合销售经理及公司管理人员,在有限的时间里,用以培训及推动整体销售团队发展
  • 本课程可通过线下培训课程或可进行在线视讯培训
  • 本课程提供可定制化的内容以及培训后辅导以巩固学员学习成效
  • 奥提玛同样为企业的培训人员提供”企业内部培训师课程”